iPhone6s自动关机竟因第三方充电器?苹果:跟我无关
原标题:iPhone6s自动关机竟因第三方充电器?苹果:跟我无关
此前关于iPhone手机出现自动关机的事情闹得沸沸扬扬,不少网友在各在社交平台上面进行控诉,引起了中国消费者协会的关注,从而中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就此问题进行查询。希望苹果为出现这种的iPhone手机用户解决问题,不过此前苹果也一直没有做出回应。

不过现在有媒体报道称,根据消息人士透露,苹果初步的调查显示,iPhone 6 和 iPhone 6s 系列自动关机是因为使用了质量很差的第三方电源适配器。因为质量较差的电源适配器会伤害手机充电芯片,结果会导致电池不能向 iOS 提供准确的数据。目前,检测出问题的 iPhone 都使用了非苹果官方的电源适配器。与此同时调查还发现,只更换电池并不能解决问题,因为电池芯片仍然没有修复。唯一的解决办法是更换 iPhone 主板,或者更换第三方充电芯片。


而此前有消息称,上海市消保委已受理多起相关投诉,并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易(上海)有限公司相关负责人。而苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通,就相关产品问题做出技术判断。就有据报道称,对于目前部分已投诉的消费者,苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。对此,苹果(中国)负责公关的人士在17日表示,他们对于上海消保委的说法并不认可,自动关机的原因还在调查当中,并没有做出上述承诺。

目前苹果的初步调查表示iPhone 6s系列手机自动关机的问题主要是因为使用了劣质的第三方电源适配器,因此也没有准备为出现这种情况的iPhone手机进行免费更换电池的计划,不过最终的调节结果还没有正式公布,所以具体的解决方案还需要等苹果的说明,出现这种情况的iPhone用户可以多关注一下。