家电门诊
栏目主持:马骏
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(本期特邀坐堂 东莞苏宁 时尚电器 )
新买的冰箱
怎会有一股臭味?
手机为135××××0079的用户问:新买的冰箱昨天中午刚刚送来,但一打开冰箱门就有一股很大的臭味扑鼻而来,这种现象正常吗?
答:这对新冰箱而言,基本属于正常现象,因为这多是冰箱所用塑料散发出来的味道。用户可先用抹布清洗冷藏和冷冻室,以扫去残留的静电灰,然后拿出相关的抽屉或隔板,并打开冰箱门,将冰箱静置两小时左右。这样既可让塑料味充分散发,也可避免立马通电造成压缩机损坏。
需要注意的是,用户在正式存放食物前,最好先让冰箱空载运行一段时间,待箱内温度降低后再放入食物。
空调可与其他电器合用电源吗?
手机为189××××3318的市民短信询问:请问空调可否与其他电器合用一个电源吗?
答:空调作为耗电量较大的家用电器,一般需要从电表中直接分出独立的一条线,以保证空调正常运转,且不会对其他电器造成影响,因此不宜与其他电器合用电源。
同时,空调属于一类防触电保护类型,一旦某一部件的绝缘措施被破坏或击穿,就可能导致空调外壳带电,这时如果没有良好的接地装置,就可能发生触电危险。因此需要特别提醒的是,空调电源一定要做好相应的接地装置。
家庭装中央空调比分体式空调贵吗?
南城区的蔡小姐问:家庭装中央空调比分体空调价格更贵吗?大概又会高出多少呢?
答:就一般情况而言,安装中央空调的费用与安装几个名牌分体空调的费用基本相同。以三室一厅、建筑面积140平方米的户型为例,安装家用中央空调只需1套大3P机型,而换成传统分体空调则需要3台1P壁挂机和1台2P柜机,两者的费用基本差不多。因此安装家用中央空调,通常不会额外增加空调预算。
当然如果用户选择中低端分体空调品牌,这样与家用中央空调相比则可能存在一定的价差。
电脑需安装电脑管家或杀毒软件吗?
QQ号为25××××7800的网友问:电脑安装电脑管家或杀毒软件有必要吗?
答:就当前互联网安全状况而言,建议用户最好还是安装安全类软件来保护自身电脑的运行安全,但数量在于精而不在于多。一般情况下,电脑管家除优化电脑、清理电脑垃圾外,在一定程度上也能防御病毒木马,但其本身并非杀毒软件,更多的是优化系统、清理插件的辅助工具。因此电脑仍有必要安装专业的杀毒软件,通常安装一个即可,多了则可能耗占电脑内存。