济南联通微信群助力服务和营销能力提升

http://www.c114.net ( 2013/6/19 13:22 )

近日济南联通公司建立了自有渠道和社会渠道微信交流群，意在提高各业务部门间工作沟通的实效性，确保业务政策信息的上传下达通畅。

济南联通在微信群内每日向各营销部门及渠道代理商发送业务最新政策、重要信息通知，并对各单位提出的业务咨询提供解答。微信工作群的建立，有效地提升了信息流转及问题解决的效率，可及时传达业务信息并将各营销窗口办理业务的疑问第一时间答复，势必有力提升公司的服务质量和营销能力。