郴州铁通开展铁路单位信息化需求调查

http://www.c114.net ( 2013/6/19 13:46 )

为了解和把握集团客户信息化建设需求，郴州铁通借助全国铁路体制改革时机，积极开展管内铁路单位信息化建设需求调查。

按照省公司集团客户部的工作部署和要求，郴州铁通从5月下旬起至6月中旬，按铁路及关联客户既有的单位数量及分布，开展了管内铁路单位及关联客户的信息化需求走访活动，先后走访铁路车间级单位11个、关联单位5个，了解各单位对TD商话、集团彩铃、光纤专线、数据快线、智控眼等通信产品的需求，并根据调查情况建立了走访台账、客户关键人联系方式及信息化业务需求情况。

在开展此次信息化需求调查、走访的同时，郴州铁通积极征求了客户对铁通服务质量的意见和建议，进一步密切了与客户的联系沟通。