ShopPal小炮：购物中心的消费者交互终端——3公里半径内服务分发的入口！

　　近几年，受到电商的冲击，线下商业愈加注重消费者交互以及营销的数据化。可无论是早期的引导屏、近期火热的导购机器人还是万达、阿里均重金打造的商场移动端交互app，实际效果都差强人意。

　　也许，既有线下交互实体又可进行线上内容分发的“ShopPal小炮机器人”可以对此给出一个满意的答案。

　　据了解，这台在CES上斩获机器人类创新大奖的ShopPal小炮机器人是由逛友智能科技有限公司研发。根据CES官网信息显示，ShopPal小炮为逛商场用户提供自动跟随、拎包陪伴、移动充电和实时交互等功能。另外，根据这份榜单，此次与ShopPal小炮一起获此殊荣的还有iRobot, NVIDIA, Sony等。

　　ShopPal小炮创始人邵子鉴表示，ShopPal小炮这款机器人是为线下商业创新而生，将主要应用于大型购物中心和商业综合体等线下场景。ShopPal小炮将有两个使命：

　　1. 让C端用户在线下逛街更有趣。

　　2. 让B端的商场和门店多一个和用户线上交互的渠道。逛街是一个解放双手的场景，手机的体验是受到限制的。

　　邵子鉴表示，ShopPal小炮的愿景是成为3公里半径内服务分发的入口，对于下一步的发展计划，会根据实际反馈来调整，但原则是不走烧钱模式。

　　消费者双手的解放者

　　对于逛街的我们，大多都曾有过以下的苦恼。双手被大包小包占据，打个电话、拍一张照片或是喝杯咖啡都额外费力;超市采购结束，想去新开的珠宝店逛一逛，却无奈战果的重量;固定的储物箱的折返路程，对于已经疲惫不堪的你来说，多走一步都是折磨;宝宝的水瓶、纸尿裤、零食都要带好，可背包带娃真的是对力气的巨大挑战。

　　以上时刻给你带来或多或少的挫败感， 我们希望，ShopPal小炮可以让你重新享受逛街的乐趣。

　　ShopPal小炮机器人使用先进的视觉算法技术，可以确保跟丢率低于1%，可以在奔跑、快速转向、急启、急停等各种极端状态下精确识别用户，保持30cm的跟随距离。即时扫码开启的加锁储物在解放双手的同时也免去物品丢失的担忧。

　　线下商业交互的实现方

　　随着消费群体的不断年轻化，精准营销概念即信息推送流大众浏览习惯的教育完成。面对线上冲击，购物中心需要提供更有趣的购物体验、更具针对性的互动方式。与此同时，购物中心缺乏有效的流量引导端口，无法进行针对性的引流以及无导流效果的反馈，这些问题也亟待解决。

　　而，ShopPal小炮可以在即时扫码时进行信息推送，并可基于地理位置进行实时的内容分发。会员信息的释放、营销活动的推广、促销产品的推送，不仅令商场会员数据得到了沉淀，商户推广效果也进一步提升。后期更可基于反馈结果进行推广调整以及未来变现模式的探索。

　　邵子鉴表示，在技术快速发展的当下，我们可以预期到机器人会在线下商业提升消费体验、进行精准营销上发挥重要作用。日益成熟的人脸识别、分析等智能技术，也在会为实现个性化VIP服务等更高阶的应用奠定基础。

　　据了解，ShopPal小炮机器人目前正在进行最终的产品测试，预计于18年12月在上海首次线下实测。在商业服务机器人这个赛道上，共享跟随机器人ShopPal将会带来怎样的线下商业变革?让我们拭目以待。

　　更多详情可访问ShopPal小炮机器人官方网站：goshoppal.net