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经销家居建材要注意的那些事

时间:2013-11-21       阅读:

 在而立之年时,李明(化名)完成了第一个百万的营收目标,五年后,他做到了年营收千万的程度,这在建筑陶瓷经销商中,虽然算不上很大,但这个成绩无论如何都可以用赞赏来形容。

 据记者的走访,绝大部分瓷砖经销商还是处于中小规模,更多的保持在数百万营收规模,而少部分甚至举步维艰,在维护短短几年后折戟沉沙。

 李明认为,在代理经销瓷砖这类家居建材时,不能靠运气,一切都不会来源于“天上掉馅饼”,它需要务实地打拼,还有各种经营事务的认真处理,比如营销、客户、产品、口碑、渠道资源等,要持续长久经营,这些环节缺一不可。

 随时关注厂家的变化

 援引李明的话就是,关注厂家的变化,包括厂家自身运营是否健康,有没有一些不良现象发生;厂家制定的有关经销商的新政策和新的支持方法;厂家发布的新产品和研究出的新技术等。

金舵陶瓷

 金舵【专卖店】临街店外观

 而李明所代理的是金舵陶瓷这样的一线品牌,合作的这几年来,整个企业和经销系统都处于朝气蓬勃的状态,增长后劲十足,很多时候,李明关注的都是有哪些新产品出现,可以向客户推广。

 今年金舵陶瓷主推“I晶控”的微晶石,以及“金海岸”抛光砖、“釉酷贵族”全抛釉产品时,李明属于第一批订货者,据他的介绍,这几款产品在当地的中高端市场都相当受欢迎,这正是得益于他抢先一步力推这些产品的结果。

 注意积累当地客户的口碑

 客户口碑,无论在任何场合,其实都是应该重视的,当然,一些有前景或者品牌实力较强的企业,在客户口碑方面做得确实相当不错。但落实到一些地方经销商身上,有些人并不注重客户口碑,甚至有做几年就罢手的投机思维。

 李明认为,这种做法是竭泽而渔,非常严重的投机,如果是经销了一个很好的产品,只需要把客户的后期服务做到位,及时解决客户提出的问题,口碑就能积累起来。靠口碑做销售、经营事业,要容易得多。

 同当地各种渠道打好关系

 这种渠道关系涉及广泛,不仅仅包括各种工程商、房地产商的关系,还有媒体的关系、当地网络论坛的关系、卖场的关系。还有一些经常被忽视的关系,比如涂料、洁具等相关家居建材产品的商家,比如当地协会、政府的关系等。

 李明认为,所有的关系不是一时间就能经营好的,需要很漫长的时间去积累,可以先从自己最擅长,也最可能打开局面的角度入手。据记者了解,在今年的几个节点,他都联合了多家有名的家居建材商家举行了联合促销,效果相当明显。

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