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平安产险荣膺“年度最具价值保险品牌”连续五年斩获创新产品大奖

时间:2013-11-06  新北青网  

 近日,第八届中国保险创新奖颁奖盛典在东莞举行,平安产险凭借卓越的市场表现、持续的产品创新及优秀的客户体验,首次荣膺 “年度最具价值保险品牌”。此外,平安产险个人账户资金损失保险等五款产品分别荣获最佳创新力保险产品奖等五项大奖,连续5年斩获创新保险产品奖。

  主办方表示,平安产险在内部制度、工作流程、系统搭建等方面不断完善,并通过优质的客户服务建立了良好的市场口碑,品牌价值不断提升。今年前三季度,平安产险业务稳健增长,实现保费收入人民币835.42亿元,展现出公司雄厚的综合实力;在客户服务方面,平安产险连续5年升级“快易免”服务标准,2013年3月推出结案支付即时到账服务,成功率高达94.07%,个人VIP客户全程无忧简易理赔服务承诺的客户满意度则达到95.27%,持续引领保险行业提升理赔服务水平。

  此次获得最佳创新力保险产品奖的“个人账户资金损失保险”是一款个性化保险产品,其保障范围不仅限于客户的实体帐户,还创新拓展到了网银账户以及支付宝、财付通等第三方支付账户;同时,该产品的购买也非常简单,客户可在平安官网、信用卡商城、平安产险官方微信以及淘宝旗舰店等多个渠道自助购买。

  “畅游天下”特色游保险则是平安产险专门为个人出境旅游客户开发的风险解决方案,为旅客提供“蜜月出游保险”、“海岛游意外险”、“ 非洲游”、“ 邮轮游”等”等多款特色旅游线路的保障。凭借领先的产品开发能力及对客户需求的深刻了解,“畅游天下”特色游保险一举摘得最具市场影响保险产品大奖。

  此外,为居家置业者提供的“装修防水综合保险”荣获最具市场潜力保险产品奖, “准妈妈健康保险” 获得最佳健康保险产品奖,与腾讯跨界合作的创新保险产品——“腾讯游戏道具保险”则荣获最佳财产保险产品奖。平安产险个人产品管理部负责人表示,作为一家以创新为核心竞争力的企业,平安产险的各项产品从设计上始终本着对客户负责,服务至上的理念,针对日趋多元化的保险需求,不断创新产品和优化服务,致力为客户提供更简单的金融消费体验。

  据悉,“中国保险创新奖”从2006年开始设立,由《保险文化》杂志社联合国内著名院校保险院系、国内著名财经媒体共同举办,旨在推进、鼓励国内各家保险公司积极从事保险产品创新。本次颁奖盛典暨第六届中国保险文化与品牌创新论坛的主题是“践行、回归”,参会各方代表汇聚一堂,就如何加强文化与品牌建设等问题展开了广泛的探讨。

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