易迅进军百货领域 细分品类成电商竞争新焦点

　　虽然 6.18 的电商大战并未出现预想中的火爆，但今年电商行业的主旋律依然还是“抢客户”，各家企业都为获得进入电商三强的门票你争我夺。随着家电节能补贴政策的取消，进入 7 月以来，百货取代家电成为了新的电商价格战主场。

　　本月，记者发现不少电商企业将促销的焦点转移到了日用百货领域。先是以日用百货商品为主的 1 号店开始了五周年店庆促销，而京东商城也紧接着宣布继商超业务之后将推出生鲜业务，在外界印象中一贯以 3C 数码、通讯产品为主的“爷们儿电商”易迅网也首次开展了大规模的百货品类主题促销。

　　记者向易迅网运营总监潘彪了解到，易迅此次百货系列促销活动虽然在时间上与 1 号店店庆有所吻合，但却是易迅早在年初就已经规划布置好的。而百货也将是易迅持续发力的重要类目，潘彪透露，易迅预计到年底将引入 1500 家一二线中高端精品百货品牌，商品数量比目前翻 3 倍。目前，易迅已经与宝洁、联合利华、多美滋、雷朋 Ray-Ban 、雀巢、卡夫、中粮等众多企业达成了深度合作协议。

　　不久前，在易迅首届供应商大会上，易迅网 CEO 卜广齐也对记者表示， 3C 家电品类用户购买频率较低，为了进一步扩大市场规模，提升用户粘性，食品和快销品将是易迅下半年在品类扩张上的主要突破口。

　　易迅开打百货价格战

　　潘彪对记者表示， 7 月以来，易迅已经推出了多个波次的百货促销，先是百货全场满 199 元直减 60 ，再到 7 月 15 日至 18 日的“最强低价风暴”，包括个人护理、清洁、纸品、母婴、食品、家纺等几大品类的商品的大力度满减和五折活动。从 7 月 22 日开始，还将在洗护、纸品、母婴、食品、手表等品类展开满 199 送 180 元券，满 189 减 50 ，满 99 减 20 等多重优惠活动。而到了 7 月底的 29 至 31 日，易迅网百货还将联合包括宝洁、联合利华等百货一线品牌及热门商品的品牌团活动。

　　“从易迅的折扣力度来看，在 7 月应该没有哪家企业比我们的促销力度更大，价格更低。“潘彪透露，仅在 7 月上半月，易迅的百货活动期间订单量就环比 6 月增长 120% ，目前在华东、华南和华北地区，百货订单的占比已经占易迅全站整体订单量的 30% ，而在今年新推进的重庆、武汉、西安三个小区，重复购买度高、用户粘性强的百货商品更被易迅认为是获取新用户的“最佳突破口”，保持高速增长。

　　潘彪表示，在整个下半年，百货都是易迅网重点发力的品类之一，也使得同处上海地区的易迅和 1 号店形成了短兵相接的局面。对此，潘彪对记者指出，相对于竞争对手，易迅网的百货将定位于中高端，在已经取得一定规模的日化类百货以外，易迅还将重点发力母婴，食品尤其是进口食品、特色家居等。

　　此外，时尚百货也将是易迅百货发力的重点。今年易迅除了已经上线的雷朋 Ray-Ban 飞行员系列眼镜以外，还将引进高端手表、礼品、箱包等。到年底，易迅百货将覆盖所 80% 的一二线百货品牌，潘彪表示。

　　发力百货或为调整用户结构

　　显然，百货类目已经成为了易迅势在必得的突破口之一。对此，有电商行业专家认为，之前京东、易迅都是凭借在 3C 数码领域的优势、以男性用户为主的电商，但在用户基数不断扩大之后，势必都会面临着提升用户重复购买率的问题。京东推出开放平台、上线商超、生鲜，易迅大举进军百货领域的目的都是此举。

　　卜广齐也坦言，“百货品类商品，一方面能增加消费者在易迅平台上的粘性，另一方面，快销品、食品等百货类商品也能帮助易迅调整目前男性用户占多数的结构。”

　　他对记者表示，易迅发力百货是从消费者角度来看的，通过和腾讯的合作，易迅发展了大量会员，大家体验到易迅优质的产品和物流服务，但对于用户来说易迅传统的 3C 数码购买次数不高，所以扩充百货品类是“希望我们好的服务能够让消费者在其他商品的购物过程当中也体会到”。

　　不过，卜广齐也指出，易迅的品类扩张路径将不会全品类全线推进，首先要保证的是新类目相应品牌和商品的数量、以及服务的专业性。“只有在新类目上保持专注，成长才会非常迅速。”

　　综合电商平台版图初现

　　以 3C 数码起家的易迅网此次如此大力度的发力百货，引起了业界的广泛关注。

　　业内人士分析，发力百货，易迅网相比其他电商企业有更加明显的优势。一方面，有腾讯雄厚资金和用户资源支持的易迅发力百货价格有明显竞争力，此次易迅网 7 月的百货大促就强调“保证比竞争对手便宜”；另一方面，提供国内电商行业最高标准“一日三送”配送服务闪电物流，也是其此次百货大促 PK 竞争对手的招牌式优势。

　　实际上，易迅网已经在品类扩张上有了成功的案例，从 2012 年的通讯品类专营运营成功缩小与竞争对手差距，到今年上半年易迅家电城频道上线，家电尤其是大家电品类取得突破性进展后，此次易迅再度发力百货，意味着其全品类电商平台的版图雏形初现。

　　根据此前公布的数据，传统优势品类数码、 3C 外， 3 月中旬刚刚上线独立家电城频道的家电品类成长惊人，占据易迅今年前 4 月总体销售额的 26% 。

　　在家电品类取得不俗业绩的同时，今年前 4 月，易迅百货就已崭露头角。数据显示，在个护、清洁、纸品等日用百货类目，从销量来看，易迅个护、清洁、纸品等百货类今年前 4 月的销量占易迅整体销量的 25% ，成长十分明显。

　　而在高端时尚百货领域， 6 月中旬，易迅网首次联手国际知名品牌雷朋，携手发售飞行员系列太阳眼镜，取得了良好的销售业绩。据了解， 6 月 18 日至 24 日活动上线仅仅七天，就创下超过 1000 副销量，甚至超过了同款商品同期在天猫的出货量。

　　正因为易迅在百货品类上发力，加上 6 月底首次供应商大会上提出了开放四大平台打造新型零售生态体系的做法，越来越多的百货供应商开始加大与易迅的合作力度， 7 月底的品牌团活动就是易迅联合众多一线百货品牌进行了联合让利，这都对于易迅百货等品类扩张提供了成功的样板。