淳安供电破解“瓶颈”保业扩服务“早快多”

      浙江省淳安县供电局有效加强了业扩报装精细化管理水平，确保业扩服务“早完工、快送电、多用电”，平均接电时间缩短了3天，切实提升和改善了服务质量，强力推动了增供扩销。

     6月6日，该局召开了业扩工作会议，总结上阶段工作，为继续保障业扩报装工作提质提速添动力。

     该局始终将“供好电、服好务”作为基本责任和使命，不断增强主动服务意识，提高优质服务水平。今年以来，针对业扩服务存在的问题，积极探索出了能够有效破解制约业扩工作“瓶颈”的途径。一是积极开展业扩工程全过程效能监察和实时监控考核；二是优化业扩报装流程，抓好业扩时限达标流程管控；三是建立业扩工作例会制度，各相关部门协同配合，联合办公，协调处理流转中的问题；四是对业扩工单的时限要求和易超时工单及环节进行重点督导，全面清理超期结存业扩工单。（黄夏丽）