东航弄丢行李续:称未能同机装运 已归还事主并致歉
时间:2013-04-09 中国经济网
中国经济网北京4月9日讯 本网昨日报道了东航弄丢乘客行李一事,此事件有了最新进展。东航方面表示,因行李装卸原因,使得该件托运行李未能同机装运。4月7日上午,该行李通过昆明-北京MU5701航班装运,于10:30分抵达北京。东航首都机场工作人员取到行李后,致电旅客确认交接事宜并再次致歉,当天下午14:00左右已按旅客要求将行李交付。
事件背景:
4月6日,九三学社社员、美国食品与营养学会会员赵清晖女士乘坐东航MU2036昆明到北京的航班,取行李时发现其价值不菲的rimowa行李箱丢失,同时丢失行李的还有另外两名乘客。此后,东航因女士临时生活用品无法使用,赔偿200元。