邯郸人保财险节间接报案1357件

 

　　春节期间，人保财险河北省邯郸市分公司切实做好整个节日期间的机动车查勘、定损、理赔保险服务工作，为保户提供了周到、细致的保险理赔服务。

 

　　据不完全统计，2月9日-15日春节假期，该公司共接报案1357件，其中车险1211件，意外险、责任险、农险146件，及时快捷查勘处理机动车出险案件376件，件件都做到了“快救援、快查勘、快定损、快修车、快赔付”，所有赔案均严格落实节假日理赔服务要求，严格做到人员到位、责任到位，现场查勘率达100%。

 

　　为做好春节期间的保险理赔和相关服务，该公司在节前按区域、险种对人员、车辆及救援服务工作进行了全面落实，严格24小时理赔值班制度，强调岗位责任和工作纪律，坚持优质服务，确保了节日期间客户服务工作规范、有序、高效开展。